1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es zen-leap, con domicilio en Calle del Roble, 42, 28013 Madrid, España.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilita se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y presupuesto
- Responder a las consultas realizadas a través de los formularios de contacto
- Enviar comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento expreso
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
- Su consentimiento expreso al completar los formularios de contacto
- La ejecución de medidas precontractuales cuando solicita presupuesto
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos con clientes potenciales
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse.
Los datos de contacto se conservarán mientras no solicite su supresión. Los datos de navegación se conservan durante un máximo de 24 meses.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio web
- Autoridades públicas cuando sea requerido por ley
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
9. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.